FAQ


Q1 : Quels sont vos avantages par rapport à d'autres entreprises ?
R : Nous avons de nombreuses années d'expérience dans le domaine des produits céramiques et fournissons des services d'exportation plus complets.

B : Nous sommes plus efficaces.
Nous répondons généralement aux demandes des clients dans les 24 heures et disposons d'une équipe efficace de service, d'ingénierie et de vente de produits céramiques.

C : Notre qualité est mieux garantie.
Nous contrôlons la qualité des matières premières céramiques, du moulage de la céramique et de divers produits céramiques. Notre contrôle de la qualité est meilleur et plus strict que celui des autres fournisseurs.

D : Nous pouvons fournir des produits céramiques plus difficiles.
Nous entretenons des relations de coopération étroites avec de nombreux fabricants de produits céramiques et pouvons fournir des céramiques d'alumine, des céramiques de zircone, des céramiques de nitrure de silicium, des céramiques de nitrure d'aluminium, des céramiques de carbure de silicium, des biocéramiques, etc.

Q2 : Pouvez-vous personnaliser les produits céramiques ?
Oui, nous pouvons personnaliser divers produits céramiques en fonction des exigences des clients.

Q3 : Existe-t-il une quantité minimale de pièces (MOQ) ?
Non, nous n'avons pas de MOQ.

Q4 : Comment puis-je passer une commande ?
Après que vous nous avez fourni des informations détaillées sur les produits céramiques et que vous avez fabriqué des échantillons si nécessaire, nous vous soumettons un devis. Vous effectuez le paiement conformément à notre IP. Nous expédions les produits conformément au délai de livraison spécifié dans l'IP.

Q5 : Comment se passe l'emballage ?
Emballage très sûr dans la caisse en bois, pas de soucis.

Q6 : Quel est le délai de production ?
Le délai dépend de la complexité du produit céramique et de l'importance de la commande. Il est normalement de 1 à 3 semaines.

Q7 : Comment expédiez-vous la commande ?
Nous pouvons expédier par voie aérienne, maritime ou par des services de messagerie tels que TNT, Fedex, UPS, DHL...

Q8 : Que faire si les produits sont de qualité inférieure ?
Normalement, il n'y a pas de problème car la qualité est bien contrôlée, mais si cela arrivait, nous prendrions la responsabilité de 100% et nous vous dédommagerions.